5月28日，五建集团举行了“服务商文化”大讨论暨第七届企业文化日活动。上海建工党委办公室主任、企业文化处处长郑双征，五建党政班子成员、总监、副三总师、各部门负责人，各基层单位党政领导、工团负责人，新一轮学习型团队和项目文化建设示范点项目代表等参加活动。

五建集团党委副书记、纪委书记韩春峰总结和回顾了五建集团“十三五”企业文化建设成果，并对“十四五”企业文化与品牌建设规划作了解读。五建集团工会主席赵颖宣读了新一轮项目文化建设示范点及学习型团队创建名单，并向代表们授书。会上还播放了“服务商文化”线上大讨论的短视频，进一步营造“服务商文化”大讨论的氛围。

在文化展演中，8名来自不同部门和条线的骨干代表从不同角度阐释对“服务商文化”的理解和思考。其中，五建集团总裁事务部总经理忻志文以服务客户为立足点，阐述了服务商文化是如何助力经营业务的开拓，以及老客户的维护和新客户的开发；第一工程公司、第三工程公司代表以服务品牌为落脚点，以工程质量创优为抓手，交流了五建集团在筑造精品项目、打造优质民生工程的过程中彰显出的“服务品牌”；工程研究院、第八工程公司代表以服务企业核心能力建设为着力点，聚焦行业前沿技术，以数字化、绿色化的建造实践，分享了如何进一步增强服务意识方面的思考；东北公司、华南公司代表以服务“全国化”发展为突破点，解读了五建集团响应贯彻集团全国化战略，在粤港澳大湾区、东北区域、海南自贸港的深度布局中敢于挑战、迎难而上的国家队意识；装饰工程公司代表以服务职工、关心职工为契合点，重点交流了如何以多举措、多途径服务职工成长成才的经验。

郑双征在点评中强调，“服务商文化”大讨论的落脚点主要体现在三个方面：一是上海建工文脉的组成部分，回答了“哪里来？我们是谁？哪里去？”等三个问题。“十三五”期间，上海建工激励广大职工传承执行力、诚信和工匠“三大文化基因”，回答了“哪里来”。强化“国家队意识”、塑造“工程师气质”回答了“我们是谁”。而“服务商”将是上海建工未来的方向，回答了“哪里去”。二是上海建工企业转型的核心环节，从承包商向服务商转型的核心是发挥全产业链优势、具有全球化采购的供应链能力，从而进一步形成价值链。三是上海建工坚持以打造“六个一流”为重要抓手，以“服务商”姿态瞄准世界一流，对标更先进的全球企业，希望各单位通过大讨论加强优质企业的对标，进一步做强做优做大国有企业，奋力实现“十四五”发展目标。

五建集团党委书记、董事长刘巽全对下阶段企业文化建设工作提了四点要求：一要提高站位、明确方向，以党建引领筑牢文化基石。把推动党的建设工作和企业文化建设工作“同部署、同开展、同检查、同落实”，切实抓好意识形态工作责任制，承优创新、多措并举，把企业文化建设要求融入到党工团组织年度的各项工作中。二要精心组织、找准抓手，以文化思考赋予服务内涵。发挥企业主体作用，聚焦“服务”这一关键主线，加强服务商品牌的内质外形建设，搭建形式多样的实践平台，大力实施“服务商实践”行动，引导广大干部职工经常思考高质量发展的举措和服务商文化的内涵。三要融合融入、服务发展，以文化自觉打造文化品牌。要逐步实现“以发展战略为引导打造文化品牌”的工作目标，不断架好“文化支点”，打造属于五建集团独有的特色文化品牌。四要聚焦发展、主动作为，以文化辐射共担发展重任。要着眼于提高服务国家战略的能力与水平上，全面提升全国化区域的综合管控能力，要积极参与新兴业务领域的发展，形成“增强发展后劲”的刚性优势，培育“文化赋能发展”的柔性动力。