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关于国家电网有限公司供电服务承诺及投诉电话的公告

时间:2025-05-02 11:22来源: 作者:admin 点击: 8 次
尊敬的电力用户:为了给您提供更优质的服务,现将国家电网有限公司供电服务“十项承诺”和国家电网有限公司员工服务“十个不准”、国家能源局12398能源监管热线投诉举报须知公开如下,下方为服务热线及监督电话,详情请查看下方附件及链接。电力客户服务热线电话:95598 能 源 监 管 热 线:12

尊敬的电力用户:

为了给您提供更优质的服务,现将国家电网有限公司供电服务“十项承诺”和国家电网有限公司员工服务“十个不准”、国家能源局12398能源监管热线投诉举报须知公开如下,下方为服务热线及监督电话,详情请查看下方附件及链接。

电力客户服务热线电话:95598 

能 源 监 管 热 线:12398


国家电网公司员工服务“十个不准”.pdf

国家电网公司供电服务“十项承诺”.pdf

国家能源局关于印发《12398 能源监管热线投诉举报处理办法》的通知.pdf

国家能源局浙江监管办公室12398能源监管热线.pdf

国家能源局、国家能源局浙江监管办公室网站及国家能源局12398能源监管热线投诉举报事项处理情况通报


 
 

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