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关于海尔产品安装微信好评，是让用户微信关注哪个公众号，然后再点击进度查询（）
A.海尔服务 B.海尔客服 C.海尔洗衣机 点击查看答案
第2题 针对海尔厂家用户好评率考核，海尔系列产品安装完成后需要工程师现场邀评，邀请用户微信关注以下哪个公众号登录评价非常满意即可（）
A.海尔服务 B.海尔智慧家庭 C.海尔家电 D.海尔客服 点击查看答案
第3题 海尔现场评价，正确的方法是（）
A.海尔安装工单销单完成之后，网点信息员及时回访用户，并在苏宁售后作业平台点击确认回访 B.确保单子及时传输到海尔厂家HCC系统 C.安装师傅指导用户关注注册海尔微信公众号，在公众号进行评价非常满意 D.详细向用户讲解评价的重要性 点击查看答案
第4题 海尔空调服务微信评价操作正确的是__（）
A.引导用户关注海尔服务微信公众号，并用购机号登陆 B.确认后收到评价提醒费，选属实，非常满意，提交 C.工程师在苏师傅销单完成，通知信息员回访确认 D.信息员回访确认后将通话记录上传 点击查看答案
第5题 海尔用户好评评价渠道（）
A.短信 B.海尔服务微信 C.电话中心回访 点击查看答案
第6题 成套用户信息入口（）
A.400客服电话、海尔微信公众号、官网、海尔优家 B.海尔微信公众号、官网、海尔优家、网器端交互中心 C.400客服电话、海尔微信公众号、海尔优家、网器端交互中心 D.400客服电话、海尔微信公众号、官网、网器端交互中心 点击查看答案
第7题 查询机器是否送货型号，可在“海尔服务”微信公众号中查询（） 点击查看答案
第8题 微信应该如何预约安装（）
A.关注微信号海尔服务在聊天框输入安装即可 B.关注微信号海尔服务联系人工预约安装 C.不支持微信安装 D.关注海尔服务微信公众号（微信搜索 海尔服务），通过快捷服务菜单，实现无等待自助安装与报修服务 点击查看答案
第9题 用户来电表示需要购买冷冻室抽屉，保修期内可以建议用户在海尔服务微信公众号上自助申领，会直接邮寄到家（） 点击查看答案
第10题 专卖店通过（）平台绑定员工微信，登录海知友兑呗，为用户录入卡萨帝权益
A.海知友系统 B.易理货 C.海尔专卖店公众号 D.巨商汇 点击查看答案
第11题 海尔智能音箱底部的二维码是（）
A.oid二维码，可通过扫描该二维码进行绑定 B.智能音箱微信公众号二维码 C.电子说明书二维码 D.智家APP客户端下载链接二维码 (责任编辑：) |