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N?N ?%W(~?[¢g ^S?{ThH [etrH 80分过关。 一、单选题,共20题 1客服端怎么查看客户下单时的商品信息页0A商品标题B咚咚工作台 C客服助手插件 D客服订单页签正确答案:A 2客户咨询下单的时候商品有赠品活动,为什么订单无赠品,错误的说法是()A告知客户赠品赠完即止 B告知客户满赠需购物车领取 C直接告知商品无赠品 D告知客户未满足赠送赠品条件正确答案:C 3下单选择收货地址在哪一个页面()A购物车页面 B支付页面C结算页面D/ 正确答案:C 4在线根据邀评原则多邀评的结果可能是什么() A工作时长可能会延长B数据 (责任编辑:) |