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中国移动是国内最大的移动通信运营商，用户基数庞大。在使用中国移动服务的过程中，难免会遇到一些问题，需要进行投诉。那么，中国移动投诉电话多少？如何有效投诉？
中国移动投诉电话 中国移动设有两个投诉电话，分别是10086和10080。10086是中国移动的客户服务热线，可以通过该电话进行业务咨询、业务受理和投诉建议等服务。10080是中国移动的服务质量监督热线，专门受理用户对中国移动服务质量的监督和投诉。 如何有效投诉 1. 准备充分 在投诉之前，请先准备好以下材料： 您的中国移动手机号码 您的姓名、身份证号码 投诉内容 投诉证据（如有） 2. 选择合适的投诉渠道 根据您的投诉内容，选择合适的投诉渠道。如果是一般性的投诉，可以拨打10086进行投诉。如果是涉及服务质量问题的投诉，可以拨打10080进行投诉。 3. 保持冷静 在投诉过程中，请保持冷静，理性表达您的诉求。不要对客服人员进行辱骂或威胁，否则会影响投诉的处理。 4. 记录投诉过程 在投诉过程中，请记录下投诉的流程、时间、地点、内容等信息。如果投诉没有得到解决，可以作为证据进行进一步处理。 投诉注意事项 投诉内容要客观、真实，并提供相关证据。 投诉时要保持冷静，理性表达诉求。 投诉后要注意记录投诉过程。 投诉流程 中国移动的投诉流程一般如下： 用户拨打投诉电话，向客服人员说明投诉内容。 客服人员记录投诉信息，并进行初步处理。 投诉信息转交相关部门进行调查。 调查结果反馈给用户，并给出处理意见。 如果用户对处理结果不满意，可以再次进行投诉，或向相关部门进行投诉。 希望这篇文章对您有所帮助。 办卡入口微信搜索或扫描下方二维码关注“校园卡助手”微信公众号即可在线办理全国各地最优惠的手机卡、流量卡套餐。
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