漳州三部门联合发布关于规范五一期间旅游价格行为的倡议书
2025-04-29 09:36 来源：漳州市文旅局
全市各旅游服务相关经营者、各有关行业协会商会、各相关单位:
“五一”假期将至，为维护我市旅游市场良好秩序，规范市场交易行为和价格秩序，确保节日期间重要民生商品和旅游市场、餐饮业价格稳定，营造公平、透明、诚信的消费环境，保障消费者合法权益，现对全市旅游服务经营者、行业协会商会及相关单位发出如下倡议：
一、严格遵守法律法规
自觉遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《中华人民共和国旅游法》等法律法规，严格落实明码标价制度，做到真实标注、货签对位、标识醒目，不得收取任何未予标明的费用，不得利用市场支配地位操纵市场价格，不得利用节假日需求激增之机大幅涨价或变相强制消费，杜绝价格欺诈、串通涨价、哄抬价格等违法行为。
二、依法确定服务价格
对实行政府定价或指导价的，要严格执行规定的价格和优惠减免政策；对实行市场调节价的，应当遵循公平、合法、诚信原则，合理确定门票、餐饮、住宿、停车、特色商品等价格。认真履行价格承诺，套餐类服务需明确标示内容与价格，不得设定歧视性价格或捆绑消费。鼓励景区及周边经营者通过优化服务、提升品质吸引游客，共同维护漳州市旅游品牌形象。
三、畅通消费维权渠道
主动公示投诉举报电话（如12315、12345），及时妥善处理消费者价格纠纷，积极配合监管部门调查，切实保障游客知情权和选择权。
四、倡导行业自律与社会监督
行业协会应加强引导，督促会员单位依法经营。鼓励社会各界监督，对涉嫌价格违法行为可通过热线电话或网络平台举报，相关部门将依法从严查处并公开曝光典型案例。
让我们携手行动，以优质服务和诚信经营迎接八方游客，共同打造漳州市文明、健康、和谐的旅游环境！
漳州市发展和改革委员会
漳州市文化和旅游局 漳州市市场监督管理局
2025年4月28日
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