【导语】：拨打12315投诉电话：如果消费者与商家沟通后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。登录315投诉官网站反映情况。
郑州315消费者投诉平台+投诉电话
投诉平台：315投诉官网站。（点击进入）
投诉电话：12315
消费者应当如何维权
1、与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决。
2、拨打12315投诉电话：如果消费者与商家沟通后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。
3、登录315投诉官网站反映情况。（点击进入）
4、向有关部门反映情况：消费者可以向当地的工商部门或者质检部门反应自己遇到的难题。
维权小贴士
“7日 ”：产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
“15日 ”：产品自售出之日起15天内发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。
“三包有效期 ”：“三包”有效期为自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的商品，消费者可凭修理记录和证明调换商品。
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2025年中央广播电视总台“3·15”晚会将于3月15日20点在央视财经频道、央视频、央广经济之声、央视网播出，具体直播入口见正文。
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2025年“3·15”国际消费者权益日即将来临，郑州市12315投诉举报维权中心发布热点商品及服务消费提醒，帮助消费者有效规避消费陷阱和消费风险，切实保护好消费者合法权益，共筑满意消费。
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央视315晚会将在央视财经频道现场直播。央视财经新媒体、央视频、央广《经济之声》、央视网将同步播出，直播回放入口见正文。
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2025年315晚会几点开始几点结束
2025年315晚会3月15日晚上8点开始，预计晚上10点结束，播出时长约2小时，具体以电视台实际播出为准，具体见正文。
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