用了微信这么久，遭遇这些问题的时候，你可能还不知道该怎么去投诉。

首先，给大家介绍几个微信常用的投诉途径。

1手机微信右上角的功能键“...”里的“投诉”按键。

2电脑登录微信公众号后，点击底部的“侵权投诉”，或直接进入侵权投诉链接：https://mp.weixin.qq.com/acct/infringementlogin?action=getkey&lang=zh_CN。（权利人或其代理人对公众号提交的侵权投诉，需要法律专业评估，请选择以下侵权投诉入口。）

3微信人工客服及客服电话。

0755-83765566

在侵权投诉页面及手机投诉页面提交相关信息后，微信团队会在7个工作日内进行审核。

实践一下，掌握投诉方法

了解了这些投诉途径后，我们该怎么通过这些途径进行投诉呢？这10个场景要记牢——

场景1.

公众号文章内容对我公司进行诽谤，我该怎么投诉？手机端的不实信息和电脑后台的侵权投诉两个选项，又傻傻分不清。

▌提示：因为诽谤属于法律的范畴，因此一定要用电脑上传相关证明。用经过认证的公众号在电脑端对文章进行投诉，这个过程中对方会看到投诉人及投诉理由。核查侵权行为属实后，平台将会对文章及帐号进行相应处理。争议声明与文章会同时存在，读者可以看到双方声音。

▌投诉方法：在微信公众平台电脑端页面，选择“侵权投诉”-“内容侵犯名誉/商誉”-填写材料提交举报。

▌投诉入口：点

这里

进入

▌争议的示例：

场景2.

看到有公号文章散布一些政治类、医疗类不实谣言，如穿秋裤会影响抗寒基因，我该怎么投诉？

▌投诉方法：手机上，点击该文章右上角“....”-“投诉”，选择“不实信息”-“政治类不实消息”/“医疗健康类不实消息”/“社会实践类不实消息”-填写材料提交举报。

场景3.

看到公众号文章有低俗、色情的内容，该怎么办？

▌投诉方法：手机上，点击该文章右上角“....”-“投诉”-“色情”-填写材料提交举报。

场景4.

我的文章被抄袭或洗稿了，怎么投诉？

▌投诉方法：在手机上，点击文章的右上角“....”-“投诉”-“内容未经授权/滥用原创”-“抄袭/洗稿”-填写材料提交举报。

▌注意：手机投诉只适用于公众号文章，如果是非公众平台链接的内容被抄袭，请用经过认证的公众号在电脑端对文章进行侵权投诉，公众号后台底部“侵权投诉”-选择“内容未经授权”。

场景5.

有人仿冒我的公众号名字、头像，蹭我的热点，怎么办？

▌投诉方法：在微信公众平台电脑端页面，选择“侵权投诉”-“昵称侵权”/ ”头像侵权” /”功能介绍侵权” /”冒充他人”-填写材料提交举报。（点这里查看详情）

场景6.

发现公众号文章有诱导分享、诱导关注等行为，怎么办？

▌投诉方法：手机上，点击文章的右上角“....”-“投诉”-“诱导行为”-“诱导分享”/“诱导关注”-填写材料提交举报。

场景7.

公众号文章存在多级分销、虚假活动诈骗等情况，甚至涉及违法犯罪的行为，该怎么投诉？

▌投诉方法：手机上，点击文章的右上角“....”-“投诉”-“欺诈”/“违法犯罪”。同时建议马上与当地公安部门联系。

场景8.

如何投诉违规小程序？

▌投诉方法：点击小程序右上角“…”-“关于小程序”-“投诉与反馈”，选择具体投诉内容进行相关投诉。

场景9.

有骗子仿冒成微信好友向我借钱，怎么办？

▌投诉方法：在手机上，点击该微信号右上角的“…”-“投诉”-“存在欺诈骗钱行为”-“仿冒他人诈骗骗钱”-“提交给微信团队审核”-填写材料提交举报。

场景10.

微信群里有人赌博，要怎么举报？

▌投诉方法：在手机上，点击该微信群右上角的“…”-“投诉”-“群成员存在赌博行为”-“提交给微信团队审核”-填写材料提交举报。投诉前务必先截图取证。

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