保险公司最怕的投诉电话是多少？银保监会投诉小技巧！

原创 : 文静联系小编 2022-06-10 09:26:12 阅读(50868)

现如今大家的维权意识逐渐增强，当自己的利益被侵犯时，我们最先想到的就是进行举报投诉。很多人购买保险办理退保或申请理赔的时候，或多或少都会有些不顺利，很多人想要是投诉保险公司会不会好一点。那么今天就一起来了解一下保险公司最怕的投诉电话是多少?银保监会投诉小技巧！

保险公司最怕的投诉电话

一、什么情况下可以投诉保险公司

1、销售人员问题：当发现销售人员有欺诈行为，故意诱导误导自己投保时，可以投诉保险公司，这种情况可以直接拨打保险公司的官方客服电话进行投诉。

2、保险公司问题：当自己符合退保资格想要退保但保险公司推三阻四，或者是理赔时故意刁难的，和保险公司产生纠纷的时候，可以直接投诉保险公司。

3、保险产品问题：如果是发现保险产品有问题，保险条款不合理的话，可以先和保险公司协商，协商未果可以进行投诉，请第三方介入。

二、保险公司最怕的投诉电话是多少

保险公司最怕的投诉电话是12378，,保险公司都怕银保监会，因为银保监会是监管保险公司的机构，隶属于国务院，职责就是监督和管理银行业和保险业。所以当出现问题或者与保险公司有纠纷时，就可以拨打12378进行投诉。12378是银保监会专门为银行保险消费者设立的投诉维权热线，能够有效的维护消费者的合法权益。银保监会保证，会在收到投诉电话的15日内告知是否受理，会在受理开始的60天内帮助消费者与保险公司协商，给出满意的答复，大家也可以通过12378随时查询办理进度。

三、银保监会投诉小技巧

首先要提前准备好相关证据，比如聊天记录、通话录音、录音录像、保险合同等能够作为自己投诉问题的佐证材料，证据越齐全，办理的效率就会越高。要肯定自己是占理的一方再对保险公司进行投诉。

其次要注意投诉时间，12378工作时间的工作日的9:00~17:00，休息日就不要打投诉电话了，可能会很难接通，可以多试几次。

最后还可以在银保监会的官方网站找到信访投诉渠道，进行书面投诉，可以用邮寄、电子邮件、传真等方式申请投诉。

以上就是保险公司最怕的投诉电话是多少，银保监会投诉小技巧的全部内容，在消费者占理，并且有一定证据的情况下，可以先与保险公司进行协商，协商未果的话再致电12378对保险公司进行投诉。如果你还有任何保险方面的问题，可以添加微信咨询马蜂保。

哪些情况可以全部取回？

如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？

代理人是有代签字行为

销售过程中有返钱或者送礼

销售过程中夸大产品收益和理赔

代理人有诱导或者误导销售等

如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：VV0011BB(点击复制微信号)