投诉人保保险公司打什么电话有效？投诉不被受理怎么办？

原创 : 丁巧云联系小编 2022-11-20 08:53:56 阅读(10288)

很多时候我们可能会跟保险公司产生纠纷，无论是退保的纠纷还是理赔上的纠纷，如果说我们跟保险公司产生纠纷无法解决，我们就要去投诉，今天来介绍一下投诉人保保险公司打什么电话有效，感兴趣可以一起来看一下。

一、投诉人保保险公司打什么电话有效

投诉人保保险公司可以拨打银保监会的保险监督监管电话，12378，是非常有效的。

因为这个电话是银保监会一个直接的反馈的热线，这个电话从设立以来也是接到了很多的投诉，办结了很多的案件，每天能够接到投诉都多达几百单，都是需要反馈到实处，然后给我们去进行办理的。

所以说只要我们去进行投诉了，那么肯定会有所回应，是最快速而且最有效的一个方式。

投诉人保保险公司打什么电话有效

二、投诉不被受理怎么办

投诉不被受理，可能有多种原因，大家要看原因，然后去进行处理。

如果说这个情况不符合银保监会的管辖范围，那么就会不被受理，那么我们就需要去其他部门投诉。

如果说我们的案件已经提交过了，正在办理当中或者是已经办理完了，这个时候我们进行重复的提交，并且没有新的理由，新的事实的话，是不会被重复的受理的，我们需要有新的理由，新的事实，就会被重新受理了。

三、投诉需要多长时间能办理完

通过银保监会的热线去进行反馈投诉，一般来说15个工作日之内工作人员会告知我们我们的投诉是否被受理，如果说被受理了的话，那么工作人员会跟我们沟通事情的一个详细的情况，再去跟保险公司方面沟通。

通常在受理之后，会在60个工作日之内给我们做案件办结。

整个的投诉周期还是比较长的，所以大家可以耐心的等待一下，如果说15天还没有接到工作人员的反馈再去进行咨询询问。

以上就是对于投诉人保保险公司打什么电话有效的介绍，银保监会的热线电话肯定是有效的，大家如果投诉的话可以拨打电话投诉比较方便快速，今天的文章内容希望能够对你有帮助。

更多保险问题，咨询专业老师快速解答

进入微信搜索微信号：bx33358(点击复制微信号)