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腾讯客服

时间:2025-05-09 00:30来源: 作者:admin 点击: 6 次
腾讯客服成立于2002年,承接了腾讯集团的所有业务的海量用户服务,一直以来致力于依托先进的互联网技术,致力于通过建设多元化特色渠道,智能化解决用户问题,同时传递用户心声,助力产品优化体验,成为业界领先的互联网客服团队。

依托多元化智能技术和专业人工服务团队,帮助用户解决问题;做用户代言人,传递用户声音促进业务优化。同时,我们追求科技向善,将社会责任融入平台及服务之中,推出了「腾讯未成年人家长服务平台」,通过多种方式赋能家长,协助家长引导孩子健康上网、提升未成年人网络素养;打造了「腾讯卫士」小程序,通过受理用户举报,打击 QQ/微信等社交网络上的违法违规账号,与用户、国家相关部门合作,共筑网络清朗环境。

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