* 以下职位简介均为BOSS直聘BOSS发布，仅供参考

来源：安徽若芃电子科技有限公司

岗位职责1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平，2.积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。3.为客户提供主动.热情.满意.周到的服务。4.为公司各类客户提供业务咨询，5.收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。6.负责公司客户资料.公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理.归类.整理.建档和保管工作。7.协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。8.负责接听客户投诉电话，做好电话记录。9.完成上级领导临时交办的其他任务。2.岗位要求1.有无经验均可，能吃苦耐劳，2.有较强的抗压能力，服从公司调动；3.为人正直，工作踏实认真，能够配合经理及高管的工作；4.对人生有梦想，有短期规划.长期目标

所需技能： 接听客服、投诉客服、电话客服、客服专员、售后客服、通讯、人事

来源：西安新起航营销策划有限公司

工作内容：1.通过电话外呼的方式，向电信的老用户进行来电视频以及彩铃制作推广。2.熟练掌握电话沟通的工作流程.话术及要求，为最终用户提供优质服务。3.确保电话沟通的合格率与满意度。4.对与用户的通话内容做好系统信息录入及后期处理工作。任职要求：1.高中及以上学历，专业不限.熟练操作办公软件。2.有无工作经验均可，接受实习生.有客服工作经验者优先。3.有较强的沟通能力及服务意识，反应敏捷，口齿清晰，普通话标准。4.能接受项目调整。

所需技能： 电话客服

来源：广东千尾狐信息科技有限公司

职位描述1.以中国电信10000号联系电信用户，对用户进行套餐升级及客户关怀维系等。二.职位要求1.会基本的电脑操作；2.18-28岁，高中及中专以上学历，有相关工作经验者优先考虑；3.国语流利，性格开朗，善于与人沟通，有耐心；三.薪酬

所需技能： 在线客服、电话客服、售前咨询

来源：福州科盛特信息技术有限公司

岗位职责：1.负责电信业务工单转派.跟踪及协调沟通处理。2.负责电信业务对接协调沟通。3.负责做好每个月业务工单汇总分析及上级领导交办的事务。任职要求：1.1年以上工作经验优先，应届毕业生优秀者亦可培养；2.形象气质佳，开朗乐观善于沟通。

所需技能： 客服专员、电话客服、在线客服、接听客服、售前客服、投诉客服、社交、电商代运营

来源：昆明创源企业管理有限公司

工作内容：根据公司提供客户资料为用户办理电信业务。职位要求：会普通话，会基本电脑操作。

所需技能： 客服专员、电话客服、全职

来源：广东千尾狐信息科技有限公司

职位描述1.以中国电信10000号联系电信用户，对用户进行套餐升级及客户关怀维系等。二.职位要求1.会基本的电脑操作；2.18-28岁，高中及中专以上学历，有相关工作经验者优先考虑；3.国语流利，性格开朗，善于与人沟通，有耐心；三.薪酬

所需技能： 在线客服、电话客服

来源：山东韶鼎智能科技有限公司

岗位职责负责接听客户的呼入电话，为客户解答咨询的问题。二.任职要求1.中专及以上学历，男女均可，专业不限，年龄35岁以下；2.普通话标准，有良好的表达和沟通能力；3.打字速度每分钟30字。4.倒班工作，每天工作8小时左右（07:00-21:30范围）。三.工资

所需技能： 电话客服、售后客服、无销售性质

来源：甘肃沃亿通商贸有限公司

岗位职责：1.数据处理；2.维护客户关系；3.电联老客户进行电信业务更新；4.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：1.普通话标准，有电话客服或销售类工作优先

所需技能： 外呼销售经验、同产品领域经验、普通话标准流利、危机客诉处理经验、含销售性质、电话客服、售前客服、售后客服

来源：上海移数通电讯有限公司

岗位职责：1通过电话和网络通信工具与客户沟通，解决客户的售前/售后问题；2定期回访客服，为客户解决相关需求；3客户咨询.投诉等相关问题的受理与记录；4完成制定的工作量及领导安排的日常工作任职要求：1口齿清晰，普通话标准流利；2电脑常用软件运用及操作熟练，中文打字速度50字/分钟以上；3以客户为导向，具备高度的工作责任心；4善于沟通，有良好的情绪控制能力；5具有良好的人际关系处理能力和团队合作精神；6淘宝客服.有一年以上客服经验.电话销售经验者优先本岗位为外派性质，工作地点为浦东新区秀沿西路，请考虑清楚再投递。

所需技能： 售后客服、外呼客服、电商客服

来源：广西鼎滨投资有限公司

岗位职责:1.负责引导客户参与公司产品的优惠活动；2.通知即将到期宽带客户办理续约业务；3.电信宽带客户套餐升级通知；4.负责维护存量客户群体；任职资格:1.男女不限；2.对客户服务类工作有较高的热情；3.具备较强的学习能力和沟通能力；4.思维敏捷，良好的应变能力和承压能力；5.有客服相关工作经验者优先。

所需技能： 外呼客服

来源：广西青振企业管理有限公司

岗位职责：1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2.与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3.具备处理问题.安排进展.跟进进程.沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：1.专科学历2.计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，3.要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户.满足客户角度出发。4.性格要求沉稳.隐忍，善于倾听，有同理心，乐观.积极。普通话标准.流利，反应灵敏。5.热爱工作，敬业.勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

所需技能： 外呼销售经验、普通话标准流利、电话客服、网络客服、售前客服、售后客服

来源：西宁泽邦商贸有限公司第六分公司

岗位职责：1.根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的产品服务；2.负责接听客户热线，为客户讲解.推广产品；3.通过电话负责客户的约访工作；4.协助配合销售团队，创造销售业绩。任职资格：1.声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳；2.熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；3.良好的执行力和团队合作精神；4.熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。

所需技能： 普通话标准流利、含销售性质、电话客服、售前客服

来源：宁夏泰杭一众科技有限公司

工作内容：通过10000号进行电话外呼与电信客户进行电话沟通，推广中国电信主营业务及优惠套餐；客户回访.客户满意度度调查；宽带办理.宽带移机，宽带续包及工单处理等；室内办公，无需外出。招聘要求:1.男女不限，年龄18-35周岁，学历：中专及以上（条件优异可适当放宽）；2.普通话标准，口齿清晰；3.会基本的计算机操作；4.有良好的服务意识，工作认真负责.积极主动；5.有销售.客服工作经验优先，优秀应届毕业生亦可.作息时间：每天工作8小时，月休4天。

所需技能： 外呼销售经验、普通话标准流利、电话客服、售前客服