【导语】：“96659服务热线”是山东高速面向社会公众的重要服务窗口，主要提供咨询、报警、求援及投诉电话的接听和受理。
山东高速电话96659是干什么的？
答：“96659服务热线”是山东高速面向社会公众的重要服务窗口，主要提供咨询、报警、求援及投诉电话的接听和受理。
一旦发生交通事故
（一）高速公路上：
车靠边、人撤离、即报警。
若车辆无法移动：
在保证安全的情况下，在车辆后方150米处放置安全警示标志。若车辆在第一车道无法移动，人员可就近转移至中央护栏以内。拨打报警电话12122或拨打山东高速救援电话96659。
（二）普通道路上：
若有人员受伤，首先拨打120急救。
城区道路发生轻微交通事故，固定证据后尽快转移车辆，走快处快赔程序，避免影响交通。
》》》推荐阅读：山东高速路况信息实时查询入口
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