1 人保保险车险电话
人保保险车险电话主要有两个分别是客服热线 95518 和投保热线 4001234567。
拨打这两个电话可以咨询车险业务、查询保单信息、报案理赔等。
如果想转人工服务拨打 95518 后向智能语音客服说转人工或者直接按键盘上的零就行。
通过电话能查询保单了解保险期限、金额、保费等详情。
若发生交通事故及时拨打报案理赔提供相关证据和材料方便保险公司处理赔付。
单方事故索赔需准备自己的索赔申请书、行驶证驾驶证身份证复印件、本车维修发票及定损单、被保险人银行卡卡号及其开户行名称。
双方事故除上述材料外还需对方车交强险大保单复印件和事故认定书或交警证明。
全责事故需对方和您在出险后 48 小时内到人保定损中心定损且被保险人本人持保险单正本、行驶证、驾驶本、身份证原件去办理。
人保车险理赔电话的理赔程序清晰便捷流程为出险—报案—查勘—定损—核价—核损—核赔—支付。
出险后立即拨打 95518 报案会有专人告知理赔流程并指导填写出险通知书。
查询人保车险保单可关注中国人保财险微信公众号从菜单栏进入我的保单用手机号登录查询在中国人保官网下拉页面找到保单查询入口输入信息查询也可拨打客服热线按提示操作或转人工查询。
续保人保车险可通过微信公众号回复车险续保按系统提示操作付款下载中国人保 APP登录个人账号找到我的保险点击续保还可在搜索引擎进入中国人保官网按页面提示输入信息付款。
2 人保财险电话车险
人保财险电话车险相关问题解答。
人保车险客服电话是 4001234567 和 95518。拨打后根据语音提示选择服务项目输入保单号码、身份证号码等信息就能获得服务。
电话服务很全面能咨询车险业务、查询保单信息、报案理赔等。
比如查询保单可关注中国人保财险微信公众号从菜单栏进入我的保单用手机号登录查询也能在官网下拉页面找到保单查询入口输入信息查询还能拨打客服热线转人工查询。
出险要及时打电话报案理赔按语音客服提示操作或按零转人工。要转人工客服向智能语音客服说转人工或直接按零就行。
人保车险电话全年无休在线客服能提供 24 小时全天候服务包括业务咨询、报案服务、全国通赔常规案件 5 日内结案等。
续保方式有微信公众号回复车险续保按链接操作并付款在 APP 登录个人账号找到我的保险点击我要续保或者在官网输入信息后付款。
