为了贯彻落实中航工业集团公司“两融、三新、五化、万亿”的发展战略，构建以社会化、市场化、专业化为目标的现代服务型企业，营造充满活力的学习创新型组织，机关服务中心通过融入市场，创新发展，逐渐形成了以“内强素质、外树形象、争创一流服务、努力拓展经营”为根本，以“塑造服务、经营品牌价值，提升文化软实力”为重点的特色企业文化；凝练并提出了“依托航空、服务为本、塑造品牌、创新开拓”的发展战略；确立了“成为集团信赖、用户满意、声誉卓著、实现员工价值的综合服务型企业”的发展愿景。
