暑期实习 | 国家电网暑期实习报名开始啦!
2019-05-26 22:25
国家电网有限公司客户服务中心南方分中心——为7x24小时不间断受理供电服务相关的95598电话、网站、短信、传真、电子邮件等渠道的供用电业务咨询、电力故障报修、业扩报装、举报投诉、建议表扬等客户诉求。
国家电网客户服务中心南方基地项目由国家电网公司投资建设,是集国家电网95598呼叫中心、电力智能互动网站及电子商务中心、电力资费清结算服务中心、供电服务研发中心等四个中心于一体的大型服务中心。它是国内最大的电力智能互动网站及电子商务中心。
地点
位于江苏省南京市江宁区滨江经济开发区瑞风路88号(我校学生可乘坐校车往返学校)
工作时间
7月6号~8月31号
排班采用轮班制,采用作2休1和作3休1相结合的排班,一般班次是早晚班,平均每天工作8小时,特殊情况有应急加班,加班时长不超过3小时,(有高补贴哦)会征求个人意愿进行加班。
环境
1.高大尚的工作环境:南方分中心分为生产区和生活区两个区域,生产区布置有运营监控中心、呼叫中心及生产区服务中心,生活区有5栋换班宿舍及生活区服务中心,共计建设10栋楼宇。
2.温馨周到的食堂环境:国网客服中心南方分中心共有四个食堂,其中两个自助餐厅,一个西餐厅,一个零点餐厅。除此之外,还有专门的食堂供员工食用自带食品,该食堂配有多台微波炉供员工使用。生产区自助餐厅供应一日三餐,有多种多样的菜品可供选择,川菜、鲁菜、江苏菜一应俱全。
3.独具特色的文体活动:南方分中心提供了丰富多彩的业余生活。南方分中心配有足球场、篮球场、网球场、羽毛球场、乒乓球室等活动场所,大家可以尽情展示哦。
要求
1.全日制大专及以上学历在校生
2.普通话标准(有证书者优先),打字速度达>40字/分钟
3.理解沟通能力强、表达流畅、服务态度良好
4.要有奉献意识和服务意识,以客户为中心,体现专业性
5.有电力相关专业知识者可优先录取
6.有突出技能者可优先录取(歌舞、体育、绘画、美工、软件设计)
7.能实习满整个暑假的同学优先考虑!
你的收获
1.免费的培训机会
2.日常的接听电话、服务客户过程中,会让你更加了解国家电网的服务体系
3.接触到形形色色的客户,你会养成使用礼貌用语的习惯,提升语言表达和换位思考能力,增强自己的服务意识
4.在南方分中心的工作经历,可以作为你宝贵的实践经验,为你的简历增上一抹亮色。同时,这些也是未来就业面试官所看重的,因此,本次的国家电网实习也同样可以为你将来就业面试、走向职场带来巨大的帮助。
福利
1.薪酬
基本补贴:每小时11/元(与出勤次数和服务质量挂钩)
就餐补贴:2元/小时,(每个班次补贴大约16元)
工作量补贴:0.6元/每通电话(夏季高峰期每天可接近百通电话)
参加国网客服中心社会实践大学生月收入保守2500/月,平均月收入3500/月,ps(有往年学长曾达到7000/月)
2.其他福利保障
国网公司会为我校每位实习生提供免费的商业险;
国网会为实习期满整个暑假的学生提供社会实践证书
报名方式
报名二维码
报名链接:https://www.wjx.top/jq/39946847.aspx(或戳阅读原文哟!)
有疑问的话可以加群:599656008,会有工作人员在群里解答你的疑惑。
欢迎大家报名国家电网暑期实践,本次没有时间面试的同学不要担心哦,请继续关注我们行知南航的公众号,后期我们还会进行第二批的面试。
来源 | 行知南航返回搜狐,查看更多