党的十八大以来，在党中央、国务院政策指引下，由具备条件的民营企业发起设立的民营银行应运而生，成为我国多层次、广覆盖、有差异的社会主义银行体系的有益补充。
苏商银行是江苏省首家数字银行，2017年6月成立。7年来，这家定位为“科技驱动的O2O银行”，高质量发展普惠金融，高水平建设数字银行，发挥差异化优势，当好行业补位者，服务城乡居民、服务民营企业、服务科创企业、服务地方经济，走出了颇具特色的数字银行发展之路。
7年，坚持审慎经营、稳健发展的一贯特色
成立7年来，苏商银行始终坚持审慎经营、稳健发展，不求规模，不求速度，但求质量，但求安全，实现规模、效益、质量的均衡发展。数据显示，至2024年6月，苏商银行资产已达1200亿元，再上新台阶。成立至今，苏商银行资产规模年均复合增速23.79%，营业收入年均复合增速46.77%，已连续第四年日均资产保持千亿以上，ROE保持15%左右，不良率保持1%左右，交出了一份亮眼的发展成绩单。
苏商银行经营发展的一大特色，就是保持了22%左右的成本收入比，达到行业优秀水平。通过节约成本，苏商银行持续加大让利实体经济的力度，2023年各项贷款利率较上年下降210BP，普惠小微贷款利率较上年下降255BP，2023年助企纾困减息让利达3000万元。
在保证资本充足的前提下，苏商银行在民营银行中率先开展了股东分红，股息率达5%，让股东充分分享发展成果，反映出苏商银行良好的经营业绩和稳定的发展预期。
7年，坚持聚焦普惠、服务实体的初心使命
走进苏商银行的数字金融展厅，最引人注目的是大屏上显示的125个国民经济细分行业，其中有母婴用品销售、运动鞋服代购、生物质颗粒生产、药品研发与服务等服务业、制造业、批发零售业的细分领域，这是苏商银行普惠客户较为集中的经济领域，也是我国经济充满韧性、生生不息的基础。
七年来，苏商银行坚持“金融科技+场景金融=普惠金融”的经营逻辑，聚焦普惠领域，寻找缝隙业务，深化技术运用，补位传统金融。截至2023年末，苏商银行已累计服务小微客户280万户，提供资金支持超过1300亿元，有效拓宽了普惠金融服务的可及性、覆盖面。
数字经济与实体经济正深度融合。苏商银行深耕物流、通信、家电、机械等产业链，创新“场景＋科技＋金融”模式，利用产业链上商流、物流、资金流、信息流，覆盖1600多家核心企业的上下游20万户中小微企业，实现对微观主体的精准“滴灌”。
苏商银行重点支持江苏“1650”现代化产业体系和“51010”战略性新兴产业集群，累计服务各类科创型企业2400余户，提供信贷额度超过110亿元，主要投向中小客户，实现差异化发展，有效满足地方产业的多元化金融需求。
七年来，苏商银行持续深耕消费金融市场，基于消费场景触达客户，重点服务新市民、小镇青年、蓝领等普惠客群，优化市民贷、升级贷拳头产品，激发市场活力、促进消费增长。截至 2023年末，已累计服务消费金融客户467.65万户，累计发放消费贷款3400多亿元。
7年，坚持向新而行、数字赋能的发展之路
苏商银行以专精特新数字银行建设为方向，强化战略规划引领，狠抓数据能力和科技能力，破解普惠金融发展瓶颈。7年来，研发投入累计达10亿元，每年研发投入占营业收入比均保持5%以上，研发人员占比超50%，自主开发云开核心系统、构建统一数据底座，成为江苏省首家通过国家高新技术企业认定的商业银行，先后入选穆迪“全球20家新锐银行”、《亚洲银行家》“全球前十数字银行”（全球第六）、毕马威“中国金融科技企业双50”（综合金融科技赛道）等权威榜单。
银行业的“硬科技”是数字风控。苏商银行持续开展“小微数据风控卡脖子攻关工程”，自主研发“天衡”小微风控矩阵、“透镜”智能风控引擎、“统一额度系统”“秋毫”企业风险预警系统等一系列数字化风险管理工具。以数字技术与人工智能技术为支撑，苏商银行构建了全流程数字金融管理体系，实现从获客运营、授信审批、用信放款到贷后预警的数智化重造，为海量客户带来更加安全、高效、便捷的金融服务。
956101客服号码，代表苏商银行“百尺竿头，更进一步”的服务理念。依托科技赋能与数据驱动，苏商银行持续优化服务体系、提升服务体验，打造了1199项远程自助服务场景，累计服务客户达2200万人次，99%的客户来自线上，99%的业务在线办理，不断实现“科技使金融更简单”。
苏商银行在自身发展同时，不忘履行社会责任，成立7年来，已累计贡献税收超过30亿元，提供1600多个高质量就业岗位，积极为地方经济社会发展做出贡献。
七载勤耕耘，向新再出发。苏商银行相信我国经济的未来，相信基础经济和基础客群的力量，将在服务实体经济、做好“五篇大文章”的过程中，守正创新、行稳致远，当好补位者，为金融强国建设贡献应有力量。
