河北新闻网讯（田震）“五一”假期，张承高速张家口分公司（延崇分公司）加强值守力量，各岗位营造“大联动”氛围，建立“大服务”体系，党员志愿者、青年职工带头暖心服务为司乘护航，全力以赴保安全、促畅通、优服务，从严从细落实各项保障措施。其间，各收费站口通行正常，道路运营良好，司乘反馈满意。“五一”期间，共服务车辆26.8万辆次。
定位重点，实现快速通行零拥堵。针对“五一”假期旅游景点周边高速公路车流量密集的特点，相关收费站科学分析历年车流量通行数据，加强动态检测，做到“一路一策”“一站一策”。收费站根据通行流量和出行、返程高峰两个重要时间节点，合理设置免费车道，动态调整车道通行，实行客货分流，增加现场人员指挥，及时靠前疏导，最大限度确保车辆快速、有序通行。赤城保通保畅大队在联勤联动上精准发力，“五一”期间积极配合北京检查站工作人员做好进京、出京车辆安全疏导工作。
强化基点，确保安全第一零事故。节日前夕，该公司认真部署开展全路段安全隐患排查整改，深挖细查养护、隧道、收费、救援、消防等各领域安全风险隐患，实现闭环管理；节日期间，通过“人工+监控”相结合的巡查模式，养护人员和隧道机电员24小时对重点路段、隧道、桥梁进行不间断巡查，全面停止养护施工作业，保证交安设施良好，路况干净整洁。
把握支点，打造微笑服务零距离。各收费站组织开展“畅安高速 志愿同行”志愿服务活动，让“小窗口”赢得“大满意”。在收费站广场设立“便民服务台”，为过往司乘提供热水、外用应急药品、简易维修工具等，积极主动为过往司乘提供路线咨询服务，发放张家口周边导览地图。太子城收费站志愿者帮助司乘人员在网红地“五环桥”附近拍照留念，让瞬间温暖成为永恒记忆。志愿者温馨提示假期高速免费时段和车流高峰时段，提醒司乘人员安全驾驶、保持车距，合理规划出行线路。指挥调度中心发挥“智慧高速”优势，增强道路监控切换频次，实现道路监控无死角、全覆盖、零遗漏。雨天，工作人员利用道路沿线可变情报板及时发布路况信息和安全提示信息，耐心解答司乘疑问。
