中国人民财产保险股份有限公司(PICC P&C,简称“中国人保财险”,下同)是经国务院同意、中国保监会批准,于2003年7月由中国人民保险公司发起设立的、目前中国内地的非寿险公司,注册资本122.5598亿元。
中国人保财险是“世界500强”企业中国人民保险股份有限公司(PICC)旗下标志性主业,排名114位。2003年11月6日,公司在香港联交所挂牌上市,成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。凭借综合实力,公司相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴,为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险服务。
2016年12月22日,公司保费收入3000亿,成为国内保险业年度保费超越3000亿元量级的财产险公司,排名亚洲第一,全球第二。中国人保财险江西省分公司作为中国人保财险驻赣省级机构,下辖12家地市级分公司。95518客服中心属于省公司集中运营平台,成立于2010年1月,集报案、调度、咨询、投诉、回访、预约投保、增值服务等功能为一体的综合型呼叫中心。
一、招聘岗位
客户服务代表
二、招聘条件
(1)具有全日制大学专科及以上学历,年龄不超过35周岁;
(2)具有良好的职业素养及责任心,具有良好的沟通协调能力,具有较强的服务意识;
(3)普通话标准,吐字清晰,声音甜美;
(4)熟悉Word、Excel等基本办公软件操作技能,文字录入水平在40字/分钟以上。
三、 职场环境
一是职场够大。中心办公地点位于省分公司大楼内部,设有可容纳超过140人以上的大型5S办公职场;二是工位够好。工位及办公设备均采用实名制,区分办公用品及私人物品摆放区域;三是卫生够洁。办公职场卫生轮值打扫,由员工共同维护。
四、薪酬福利
员工薪酬由基本工资及绩效工资组成,绩效部分主要考核员工话务数量及话务质量,无销售任务压力。员工平均月收入4000元,平均年收入7万元,并享受五险及其他工会福利,按照劳动法享受相关节、假日待遇,以及餐补、交通补贴、通讯补贴、降温费、取暖费、生日礼金、年节物资。实施《员工关爱计划》,每年组织员工体检,每月组织员工集体生日会,重要节日向员工家属慰问等。
五、团建活动
中心员工按职能组分组管理,由小组长负责组内日常事务,员工间和睦融洽,携手同心。同时,根据中心《团队建设方案》,中心每年组织开展各类表彰类、文艺类、演说类、竞赛类、培训类、拓展类、讲座类等形式多样的员工互动活动,员工归属感强。
六、职业规划
一方面,实施“三师六员”技术序列管理制度,按照“以岗定薪、岗变薪变”的原则,根据员工岗位、学历、年限、技能等级进行合理评聘,使员工薪酬得到可靠。另一方面,每两年组织一次管理岗竞聘,为员工提供畅通的晋升渠道。
七、报名方式
应聘者请在2018年6月3日前填写应聘登记表发送至招聘邮箱:chenanbang@jiangx.picc.com.cn
联系人:陈安邦 电话:0791-86617074
原标题:中国人民财产保险股份有限公司江西省分公司95518客服中心人员招聘启事
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中国人民财产保险股份有限公司应聘登记表.docx